Qu’est-ce que l’ERP Étendu ?
L’XRP (Extended Resource Planning ou ERP étendu) est une version avancée de l’ERP traditionnel, intégrant des modules supplémentaires pour gérer des opérations externes telles que le e-commerce, l’e-procurement, la gestion de la relation client (CRM) et la logistique. Alors que l’ERP classique se concentre sur les processus internes comme les ressources humaines, les finances et la comptabilité, l’ERP Étendu optimise la gestion des relations avec les fournisseurs, les clients et les actionnaires.
Objectif Principal et Caractéristiques
Les modules de base d’un ERP rationalisent les fonctions essentielles de l’entreprise, comme la production, le marketing, la finance et les ressources humaines, facilitant ainsi la prise de décision. L’ERP Étendu va plus loin en ajoutant des capacités pour les opérations externes, telles que la gestion de la relation client, la gestion de la chaîne d’approvisionnement (SCM), l’intelligence d’affaires, et la gestion des données produit pour le e-commerce.